1.100 euro in behandeling | Te Mooi Om Waar Te Zijn

1.100 euro in behandeling

“ 1.100 euro in behandeling ”

Het geld terug overschrijven naar mijn rekening kan ik niet, omdat mijn dossier nog ‘in behandeling’ is.

“Ik heb 1.100 euro overgeschreven naar een platform dat digitale munteenheden verhandelt. Het leek me een betrouwbaar platform, dat zichzelf ook als veilig bestempelde. Mijn inbreng kwam terecht in een virtuele portefeuille, waarmee ik cryptomunten zou kunnen kopen. Ik heb een account op het platform, en zie daar dat het geld effectief is aangekomen, maar de status van mijn dossier is nog ‘in behandeling’. Daardoor kan ik het geld nog niet gebruiken. Normaal duurt het drie tot vijf dagen vooraleer een transactie rond is, maar ik heb mijn overschrijving al maanden geleden gedaan. Ik heb een klacht ingediend en er is een dossier geopend, maar na talloze herinneringen komt er nooit een echt antwoord. Telefonisch krijg ik te horen dat ze met een grote achterstand kampen. Meer informatie is er niet. Ik ben ongerust. Maar het geld terug overschrijven naar mijn rekening kan ik niet, omdat mijn dossier nog ‘in behandeling’ is.”